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一個異鄉人台灣築夢的傳奇 — 柯約翰如何讓世界健身在台灣扎根並擴展全球
在台灣的健身產業中，「世界健身」(World Gym, 股票代號2762.TW)已經成為一個家喻戶曉的名字。而這品牌的背後，是一位來自美國的創業家 — 柯約翰（John Caraccio）。他不僅成功地將世界健身打造為台灣的健身龍頭，更在2024年以900萬美元完成對World Gym International的收購，將這個國際品牌的總部遷回台灣。從一個遠離家鄉的異鄉人到健身界的先鋒，柯約翰的故事充滿了奮鬥與堅持。他的經歷不僅是一段跨越國界的創業傳奇，更是一位深具使命感的企業家憑藉「永不放棄」的精神，從無到有建立起全新的健身王國。
點滴成就，串聯成夢
柯約翰的故事始於美國加州。年輕時，他對中文及東方文化產生了濃厚興趣，進入加州大學攻讀中文系，隨後於約翰霍普金斯大學深造中美關係研究。他曾說：「我一直相信，所有的經歷最終都會串聯起來，成為未來成就的一部分。」這句話在他的職涯中得到了最生動的詮釋。雖然他最初的職業生涯始於金融界，並曾在群益證券擔任證券分析師，但對生活意義的追求與商業敏銳度，讓他最終轉向了更具實體接觸的健身產業。
作為一名財務分析師，他的日常工作如同站在三萬英尺的高空俯瞰企業運作，但卻少有機會真正參與經營細節。因此，當他在90年代加入一家專門協助美國企業進軍亞洲的顧問公司時，得到了參與引進California Fitness至香港的項目機會。該項目在90年代取得了巨大成功，而柯約翰也因此意識到，這樣的模式在台灣也有極大的潛力。
1990年代末，柯約翰注意到，在美國，幾乎每個朋友都有健身會員卡，但台灣的健身市場卻仍是一片藍海。當時，台灣的健身設施主要集中於高級飯店或私人俱樂部，費用高昂且不易普及。柯約翰敏銳地察覺到這一市場空缺，並深刻體會到台灣文化中的團體精神與健康需求日益高漲。他決定將美國的World Gym引進台灣，並於2001年在台中開設了第一家健身房，為台灣健身產業帶來了一場革命性的改變。
「月繳制」破壞性創新，帶動市場革命
柯約翰進軍台灣健身市場的策略與眾不同。當時的健身業普遍採用「年繳制」，柯約翰打破常規，引入美國盛行的「月繳制」，讓台灣民眾可以用更低的門檻進入健身房，減少了「一次繳清」的經濟壓力。這一創舉不僅降低了健身的入會門檻，也迅速吸引了大量會員，推動了健身市場的快速成長。多年來，月繳制成為世界健身的一大特色，使會員更有「留在這裡」的動力，讓健身成為一種長期的生活習慣。這樣的創新思維和對市場需求的準確掌握，讓世界健身迅速崛起，成為台灣最成功的健身品牌之一。
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強大營運模式與精準開店策略
柯約翰指出，世界健身真正的成功秘訣，在於其獨特的開店及預售流程系統。他解釋說，開一家健身房的關鍵就在於開店前的兩到四個月預售期，這直接影響新店後續的營運穩健性。公司通常設定每家店需達到 2000 至 2500 名會員，才能確保營運無虞。因此，開店前三個月便會在社群媒體及街頭展開密集的宣傳活動，由 15 至 20 名頂尖銷售人員主導名單收集與潛在會員聯繫，通常能提前招募約 2000 名會員。
在開店前一個月，這些潛在會員會被邀請至預售中心參觀，健身諮詢專員會介紹健身房設備設施和系統服務；待成為會員，會由私人教練了解會員體態目標、提供器材導覽及課程銷售。這樣的安排確保在開始運動當天，約三分之一的資本支出已通過會員會籍收入及教練課程預收實現回收。這種策略使健身房從營運第一天便能產生正向現金流，資金回收期平均僅 24 個月。這樣的精準開店策略與財務紀律，讓世界健身在競爭激烈的市場中穩步擴大規模。
正如柯約翰所說：「就像 7-11 和許多其他零售業在台灣的成功一樣，我們已經讓健身產業在台灣變得非常不同、獨特且成功。我們所做的是將美國的模式引進，並注入在地化需求的調整和改造。例如，我們特別強調私人教練的重要性。這項服務從最初僅佔營收的 10%，如今已成長至 50%。私人教練的貢獻，不僅帶來強大的現金流，更大幅提升了會員的黏著度，真正成為我們在全球市場中脫穎而出的關鍵。」
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堅韌成長，團隊與穩定性的力量
儘管成功開創了台灣的健身市場，世界健身的成長之路並非一帆風順。從金融危機到亞力山大、佳姿等知名健身品牌的倒閉，2005年的雙卡風暴、再到 COVID-19 疫情的嚴重衝擊，每次重大事件都對健身產業帶來挑戰。然而，柯約翰面對這些困難，始終堅守「永不放棄」的品牌精神。他將危機視為轉機，帶領公司進行運營優化，並在疫情期間積極拓展線上課程和數位服務，讓會員即使在家也能繼續健身，維持運動習慣。
在疫情的嚴峻時刻，柯約翰選擇留任所有教練與員工，並推出「World Gym Online」，讓教練透過視訊服務協助會員在家健身，確保員工有穩定收入。他的「員工至上」理念也展現在全職化的私人教練制度上。與一般業者不同，世界健身所有私人教練皆為正職員工，並在內部培訓中心接受高標準的職業訓練，這樣的穩定性和專業培訓不僅讓教練士氣高昂，也增強了會員對品牌的信賴感。
世界健身始終保持著穩定的營運模式和嚴格的紀律，這些年來從未關閉過一家門店。這樣的穩定性與持續性成為了健身產業的標竿。此外，世界健身提供廣闊的升遷通道，許多高階主管從基層員工一步步晉升，與公司共同成長超過十年。隨著公司規模的擴大，對於各門店及區域的管理職位需求逐步增加，這種從內部提拔的策略為優秀的私人教練提供了穩定的成長空間，也大幅降低了行業內普遍較高的流動率，打造出了一支穩定且精英的管理團隊，為世界健身的未來發展奠定了堅實基礎。
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收購World Gym International：佈局全球的夢想藍圖
2024年，柯約翰領導的世界健身以900萬美元成功收購了World Gym International，將這個歷史悠久的全球健身品牌總部遷回台灣。柯約翰指出，此次收購不僅是財務上的亮點，更是一項具里程碑意義的成就，使世界健身從台灣出發，引領這國際品牌注入新的成長。他認為這項收購「物超所值」，因為World Gym不僅擁有四十餘年的品牌歷史，市場認知度極高，更在全球數千萬健身愛好者間擁有深厚的影響力。
World Gym品牌的發源可以追溯到1976年，當時在洛杉磯著名的「肌肉海灘」開設了第一家店面。「肌肉海灘」作為全球健美運動的聖地，吸引了無數熱愛健身的運動員和愛好者，而World Gym這個品牌更與許多國際知名健美運動員密不可分，包括Arnold Schwarzenegger（阿諾·史瓦辛格）和Lou Ferrigno（原版浩克），這些傳奇人物成為了品牌的最佳代言。時至今日，World Gym的271個加盟據點已遍布六大洲，成為健身愛好者心中的傳奇符號。
目前，World Gym International在澳洲、美國、加拿大、墨西哥及巴西等地擁有穩固的加盟網絡，並正在潛力市場拓展新的加盟協議。柯約翰表示，未來兩年內，World Gym的目標是每年新增30至50家據點，並計劃逐步將增長速度提升至每年100家，透過擴展加盟網絡使品牌影響力不僅深化於現有市場，也能大幅延伸至全球新興市場，建立更廣泛的品牌認知。「這次收購讓我們擁有更大的成長契機，能夠在全球市場建立更強的品牌影響力。」柯約翰強調。通過此次收購，世界健身即時取得271家國際加盟店的經營收入，並可自主拓展新市場，避免以往繁瑣的協調程序，為全球布局奠定了堅實的基礎。
談到未來的國際化策略，柯約翰進一步解釋，台灣及東南亞市場將採直營模式，確保品牌的一致性與經營品質；而在歐美市場則會維持特許加盟模式，將成功經驗延伸至全球，並持續開發更多有潛力的市場。畢竟相較於台灣的市場規模，這樣的國際化佈局無疑是一個意義深遠的突破，為世界健身的全球夢想裝備了一對堅實的翅膀。
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邁向未來：健身不僅僅是運動，而是生活的承諾
在柯約翰眼中，健身不僅僅是一項運動，更是一種生活態度，一種與人互動、激勵他人也同時讓自己變得更好的方式。「永不放棄」不僅是柯約翰的個人信念，也是世界健身的品牌核心。透過打造強大的社群、持續引入創新課程和科技應用，他希望讓每一位會員都能夠感受到「世界健身」不僅僅是一家健身房，而是一個成就更好生活的場所。
寬量國際執行長李鴻基對柯約翰的評價是：「John給我的印象是非常專注且內斂的老闆，願意靜下心來聽取不同的意見，對業務的細節與數字瞭若指掌。身為一個外國人，他對台灣各地瞭如指掌，甚至連路名和周邊設施也能脫口而出。這顯示了他凡事親力親為的態度。」
李鴻基的話不僅揭示了柯約翰對細節的高度重視，還展現出他與基層員工和會員之間的緊密聯繫。這種用心與投入，成就了他不斷精益求精的企業文化，也讓「世界健身」成為許多人生活的一部分。隨著台灣健身滲透率逐年提升，柯約翰也看到了更多發展潛力。未來，世界健身將進一步強化品牌價值，拓展旗下多品牌、多元化的產品線，提供從健身到健康管理、營養輔助的全方位服務。「我們希望成為全球健身產業中的領導者，而不僅僅是台灣的市場佼佼者。」
隨著疫情逐漸平息，世界健身的成長潛力逐漸展現。疫情前，世界健身的成長如日中天，雖然疫情一度迫使公司停滯，但隨著會員的回流，世界健身可望再創高峰，甚至超越從前。
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永不放棄，實現全球健身夢
柯約翰從異鄉人到健身產業的先鋒者，他的故事是堅持與信念的最佳詮釋。透過持續努力，他不僅成功將世界健身打造成台灣健身龍頭，也透過收購實現了將台灣品牌推向全球的夢想。隨著健身市場的持續成長，柯約翰的「永不放棄」精神將帶領世界健身邁向新高度，成為健身產業的全球領導品牌。他以強烈的使命感和長期的承諾，開創了一條嶄新而具前景的道路，讓世界健身在全球市場中發光發熱。
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