勤誠坐落於台灣嘉義的新廠正如火如荼地興建，預期今年第四季進入量產。在產能逐步開出下，新廠於2022年底將可達到每月8-10萬台伺服器的規模，與勤誠現有的中國昆山廠或東莞廠相當。38年來穩紮穩打、穩健經營的勤誠，大幅擴充產能的背後，看準的正是伺服器產業長期結構性的需求成長潛力。
受惠雲端伺服器長期需求成長，勤誠延續過去五年營收迭創新高的紀錄，今年前七個月營收再度創高，年增達16%。總經理陳亞男表示，「年初時，我曾表示對未來半年營收展望樂觀，實際的財務成果也符合內部目標。我們目標明年營收衝上新台幣一百億，我對公司中長期的成長相當有信心。」
不僅雲端，伺服器下一步還有邊緣運算與人工智慧
陳亞男表示，「過去幾年，勤誠在伺服器產業的定位相當清楚，在雲端伺服器裡，講到機殼廠，就是勤誠。未來5-10年雲端產業仍會維持成長趨勢，我們的營收因此有了強大的基石。然而我們不能只看眼前，邊緣運算與人工智慧伺服器相關的市場機會未來將相當龐大，我們必不能缺席。兩年多前，我們開始投注許多資源，布局邊緣運算與人工智慧相關伺服器產品。」
陳亞男補充，「5G邊緣運算的應用範圍很廣，不同客人需要不同規格與用途，我們已推出2-3個邊緣運算機殼解決方案可供客戶選擇，陸續取得許多一線ODM廠的青睞，有十多位客戶拿我們產品進行測試，部分已有小量試產，訂單規模初期不會很大，因為邊緣運算與人工智慧的市場都才剛開始，市場尚未起飛，開始大量出貨會是未來2-3年。我相信勤誠是在正確的道路上，將持續開發相關新品，投入資源去銜接未來成長機會。」
持續投入研發，追求永續成長
無論是維持目前在雲端伺服器的領先地位，或是未來要在邊緣運算與人工智慧伺服器市場佔有一席之地，陳亞男強調，「勤誠不能只做一個製造商，從我加入勤誠近十年來，我們不斷投資研發。在雲端伺服器領域，即使有競爭對手，勤誠仍能保有最高的中單率，正是因為客戶要的不只是看誰的價格低，還會考量供應商的技術層次。」
「今年我進一步在總經理室下設置前瞻研發中心，這會有別於我們過去的研發團隊，不是專注在日常運作，而是致力開發未來3-5年的技術。未來機箱設計在結構、散熱、材料等方面，與雲端、5G與人工智慧的應用趨勢都息息相關，包含大型資料中心的Rack架構、邊緣運算的短機箱（short depth chassis）、CPU散熱模組應用、載重結構等，我們需要更深入了解，更精、更專。未來勤誠要成長，必須要有更多創新技術，提升我們機殼設計能力，我期望這個前瞻研發中心能為勤誠帶來持續性的成長。」
陳亞男表示，「另一方面，我加入勤誠後，也將伺服器CPU平台的概念帶入勤誠，無論是雲端伺服器或是勤誠標準品，都必須讓機箱的研發設計跟著各家CPU的平台走。雖然我們是機殼業者，但我們必須了解這些伺服器巨人的設計演進，包含Intel、AMD、ARM、Nvidia、以及中國CPU等，我們和他們緊密合作，了解他們未來發展的藍圖，我們設計的每一代新機殼方案都能融合客戶對於不同CPU平台的需求，讓我們能在每一代伺服器的轉換期銜接良好，例如我們明年已準備好推出Eagle Stream及Genoa新平台的產品，這都讓我們的生意不會有斷層，可以達到永續（sustainable）。」
以標準品造就差異化，創造雙贏
談到勤誠與一般機殼廠最與眾不同之處，陳亞男認為，「一般的機殼廠僅提供共同設計製造（Joint Design Manufacture，JDM）服務模式或純代工，但勤誠除了這兩者，還有獨特的標準品（off-the-shelf，OTS）業務模式，這是勤誠創立38年以來最強大的能力。標準品業務目前服務近兩百位客戶，考量客戶對於伺服器需求少量多樣的特性，勤誠的標準品以模組化的概念進行設計及生產，不僅節省客戶對模具的設計開發成本，也加快了產品的上市時間，真正做到了雙贏。未來我們將持續在伺服器產業裡發揮這項優勢，並提高這塊營業收入比重至四成。」
陳亞男進一步補充，「針對不同產業類別應用，包含安防監控、醫療、與資料中心等，我們根據市場需求規劃1U到4U的產品藍圖（roadmap），以模組化的概念設計、開發、生產一系列標準品，這些標準品可供客戶直接採用，或做客製化修改，這是一般純打鐵的機殼廠無法做到的。」事實上，許多客戶都是在業務規模還小時採用勤誠標準品，隨著規模成長，慢慢與勤誠發展出長久的ODM/JDM合作模式，甚至成為關鍵客戶。
勤誠在標準品的開發亦充分展現創辦人暨董事長陳美琪一向主張的「共好、共贏」思維。陳亞男點出，「在設計機殼時，除了機殼本身，也需要考量放進機殼中的主機板、風扇、電源線、電源供應器等零組件，因此我們必須建構一定的研發能力與合作夥伴生態系統，在產品開發階段就與不同零組件的夥伴合作，我們不做系統整合商但提供整機櫃（rack-level）的測試驗證能力，視客戶的需求，把產業裡的其他供應商帶進我們客戶。」
打造嘉義新廠為「低成本智慧工廠」
勤誠即將量產的嘉義新廠，不僅是因應中美貿易矛盾順勢而為，其「低成本智慧製造」的設計概念更可望提高勤誠中長期獲利。陳亞男解釋，「以成本面而言，若非導入智慧製造，台灣工廠成本將高於中國，因為台灣缺工問題嚴重，自動化是必經之路。因此我們在建嘉義新廠時，導入很多新的做法，把精實管理與智慧工廠的理念融入其中。我們談的自動化不是大刀闊斧的自動化，而是『低成本智能製造』。」
陳亞男補充，「我們先以精實管理優化生產流程，接著才導入自動化。嘉義新廠今年就會導入部分自動化，預期將於第四季進入第一階段的量產，明年會全面低成本自動化，降低人力成本、提升營運效率、加強存貨管理。據我們研調與試算，機械手臂的成本大概是人工的1/4，對於未來的投資報酬與長久效益都是對的做法。事實上，未來如果沒有這些自動化，可能一些大客戶的訂單都接不到。目前不僅是我們既有客戶對新廠高度期盼，甚至是過去曾經服務過的大客戶，都因為我們自動化新廠，回過頭來與我們重新接洽。」
今年以來勤誠營收持續創高，但匯率變動、缺料、原物料成本上揚等外部衝擊，對勤誠及整個供應鏈的營運都造成很大挑戰。陳亞男表示，「我們內部一直持續在調整去因應這些外部衝擊，還需要幾個季度發酵。短期來看，今年下半年我們會致力維持毛利率在上半年的水準，未來一到兩年，嘉義新廠的低成本自動化將可顯著提升營運效率，獲利將可逐步往過去的水準靠攏。」陳亞男在訪談的最後強調，「勤誠是一個高成長的公司，衝刺營收與市佔率仍是我們主要目標，新廠產能加入後必能帶領公司進入下一個成長階段，明年即會往百億營收邁進。」
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