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一个异乡人台湾筑梦的传奇 — 柯约翰如何让世界健身在台湾扎根并扩展全球
在台湾的健身产业中，「世界健身」(World Gym, 股票代号2762.TW)已经成为一个家喻户晓的名字。而这品牌的背后，是一位来自美国的创业家 — 柯约翰（John Caraccio）。他不仅成功地将世界健身打造为台湾的健身龙头，更在2024年以900万美元完成对World Gym International的收购，将这个国际品牌的总部迁回台湾。从一个远离家乡的异乡人到健身界的先锋，柯约翰的故事充满了奋斗与坚持。他的经历不仅是一段跨越国界的创业传奇，更是一位深具使命感的企业家凭借「永不放弃」的精神，从无到有建立起全新的健身王国。
点滴成就，串联成梦
柯约翰的故事始于美国加州。年轻时，他对中文及东方文化产生了浓厚兴趣，进入加州大学攻读中文系，随后于约翰霍普金斯大学深造中美关系研究。他曾说：「我一直相信，所有的经历最终都会串联起来，成为未来成就的一部分。」这句话在他的职涯中得到了最生动的诠释。虽然他最初的职业生涯始于金融界，并曾在群益证券担任证券分析师，但对生活意义的追求与商业敏锐度，让他最终转向了更具实体接触的健身产业。
作为一名财务分析师，他的日常工作如同站在三万英尺的高空俯瞰企业运作，但却少有机会真正参与经营细节。因此，当他在90年代加入一家专门协助美国企业进军亚洲的顾问公司时，得到了参与引进California Fitness至香港的项目机会。该项目在90年代取得了巨大成功，而柯约翰也因此意识到，这样的模式在台湾也有极大的潜力。
1990年代末，柯约翰注意到，在美国，几乎每个朋友都有健身会员卡，但台湾的健身市场却仍是一片蓝海。当时，台湾的健身设施主要集中于高级饭店或私人俱乐部，费用高昂且不易普及。柯约翰敏锐地察觉到这一市场空缺，并深刻体会到台湾文化中的团体精神与健康需求日益高涨。他决定将美国的World Gym引进台湾，并于2001年在台中开设了第一家健身房，为台湾健身产业带来了一场革命性的改变。
「月缴制」破坏性创新，带动市场革命
柯约翰进军台湾健身市场的策略与众不同。当时的健身业普遍采用「年缴制」，柯约翰打破常规，引入美国盛行的「月缴制」，让台湾民众可以用更低的门槛进入健身房，减少了「一次缴清」的经济压力。这一创举不仅降低了健身的入会门槛，也迅速吸引了大量会员，推动了健身市场的快速成长。多年来，月缴制成为世界健身的一大特色，使会员更有「留在这里」的动力，让健身成为一种长期的生活习惯。这样的创新思维和对市场需求的准确掌握，让世界健身迅速崛起，成为台湾最成功的健身品牌之一。
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强大营运模式与精准开店策略
柯约翰指出，世界健身真正的成功秘诀，在于其独特的开店及预售流程系统。他解释说，开一家健身房的关键就在于开店前的两到四个月预售期，这直接影响新店后续的营运稳健性。公司通常设定每家店需达到 2000 至 2500 名会员，才能确保营运无虞。因此，开店前三个月便会在社群媒体及街头展开密集的宣传活动，由 15 至 20 名顶尖销售人员主导名单收集与潜在会员联系，通常能提前招募约 2000 名会员。
在开店前一个月，这些潜在会员会被邀请至预售中心参观，健身咨询专员会介绍健身房设备设施和系统服务；待成为会员，会由私人教练了解会员体态目标、提供器材导览及课程销售。这样的安排确保在开始运动当天，约三分之一的资本支出已通过会员会籍收入及教练课程预收实现回收。这种策略使健身房从营运第一天便能产生正向现金流，资金回收期平均仅 24 个月。这样的精准开店策略与财务纪律，让世界健身在竞争激烈的市场中稳步扩大规模。
正如柯约翰所说：「就像7-11 和许多其他零售业在台湾的成功一样，我们已经让健身产业在台湾变得非常不同、独特且成功。我们所做的是将美国的模式引进，并注入在地化需求的调整和改造。例如，我们特别强调私人教练的重要性。这项服务从最初仅占营收的10%，如今已成长至50%。私人教练的贡献，不仅带来强大的现金流，更大幅提升了会员的黏着度，真正成为我们在全球市场中脱颖而出的关键。」
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坚韧成长，团队与稳定性的力量
尽管成功开创了台湾的健身市场，世界健身的成长之路并非一帆风顺。从金融危机到亚力山大、佳姿等知名健身品牌的倒闭，2005年的双卡风暴、再到 COVID-19 疫情的严重冲击，每次重大事件都对健身产业带来挑战。然而，柯约翰面对这些困难，始终坚守「永不放弃」的品牌精神。他将危机视为转机，带领公司进行运营优化，并在疫情期间积极拓展线上课程和数位服务，让会员即使在家也能继续健身，维持运动习惯。
在疫情的严峻时刻，柯约翰选择留任所有教练与员工，并推出「World Gym Online」，让教练透过视讯服务协助会员在家健身，确保员工有稳定收入。他的「员工至上」理念也展现在全职化的私人教练制度上。与一般业者不同，世界健身所有私人教练皆为正职员工，并在内部培训中心接受高标准的职业训练，这样的稳定性和专业培训不仅让教练士气高昂，也增强了会员对品牌的信赖感。
世界健身始终保持着稳定的营运模式和严格的纪律，这些年来从未关闭过一家门店。这样的稳定性与持续性成为了健身产业的标竿。此外，世界健身提供广阔的升迁通道，许多高阶主管从基层员工一步步晋升，与公司共同成长超过十年。随着公司规模的扩大，对于各门店及区域的管理职位需求逐步增加，这种从内部提拔的策略为优秀的私人教练提供了稳定的成长空间，也大幅降低了行业内普遍较高的流动率，打造出了一支稳定且精英的管理团队，为世界健身的未来发展奠定了坚实基础。
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收购World Gym International：布局全球的梦想蓝图
2024年，柯约翰领导的世界健身以900万美元成功收购了World Gym International，将这个历史悠久的全球健身品牌总部迁回台湾。柯约翰指出，此次收购不仅是财务上的亮点，更是一项具里程碑意义的成就，使世界健身从台湾出发，引领这国际品牌注入新的成长。他认为这项收购「物超所值」，因为World Gym不仅拥有四十余年的品牌历史，市场认知度极高，更在全球数千万健身爱好者间拥有深厚的影响力。
World Gym品牌的发源可以追溯到1976年，当时在洛杉矶著名的「肌肉海滩」开设了第一家店面。 「肌肉海滩」作为全球健美运动的圣地，吸引了无数热爱健身的运动员和爱好者，而World Gym这个品牌更与许多国际知名健美运动员密不可分，包括Arnold Schwarzenegger（阿诺·史瓦辛格）和Lou Ferrigno（原版浩克），这些传奇人物成为了品牌的最佳代言。时至今日，World Gym的271个加盟据点已遍布六大洲，成为健身爱好者心中的传奇符号。
目前，World Gym International在澳洲、美国、加拿大、墨西哥及巴西等地拥有稳固的加盟网络，并正在潜力市场拓展新的加盟协议。柯约翰表示，未来两年内，World Gym的目标是每年新增30至50家据点，并计划逐步将增长速度提升至每年100家，透过扩展加盟网络使品牌影响力不仅深化于现有市场，也能大幅延伸至全球新兴市场，建立更广泛的品牌认知。 「这次收购让我们拥有更大的成长契机，能够在全球市场建立更强的品牌影响力。」柯约翰强调。通过此次收购，世界健身即时取得271家国际加盟店的经营收入，并可自主拓展新市场，避免以往繁琐的协调程序，为全球布局奠定了坚实的基础。
谈到未来的国际化策略，柯约翰进一步解释，台湾及东南亚市场将采直营模式，确保品牌的一致性与经营品质；而在欧美市场则会维持特许加盟模式，将成功经验延伸至全球，并持续开发更多有潜力的市场。毕竟相较于台湾的市场规模，这样的国际化布局无疑是一个意义深远的突破，为世界健身的全球梦想装备了一对坚实的翅膀。
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迈向未来：健身不仅仅是运动，而是生活的承诺
在柯约翰眼中，健身不仅仅是一项运动，更是一种生活态度，一种与人互动、激励他人也同时让自己变得更好的方式。 「永不放弃」不仅是柯约翰的个人信念，也是世界健身的品牌核心。透过打造强大的社群、持续引入创新课程和科技应用，他希望让每一位会员都能够感受到「世界健身」不仅仅是一家健身房，而是一个成就更好生活的场所。
宽量国际执行长李鸿基对柯约翰的评价是：「John给我的印象是非常专注且内敛的老板，愿意静下心来听取不同的意见，对业务的细节与数字了若指掌。身为一个外国人，他对台湾各地了如指掌，甚至连路名和周边设施也能脱口而出。这显示了他凡事亲力亲为的态度。」
李鸿基的话不仅揭示了柯约翰对细节的高度重视，还展现出他与基层员工和会员之间的紧密联系。这种用心与投入，成就了他不断精益求精的企业文化，也让「世界健身」成为许多人生活的一部分。随着台湾健身渗透率逐年提升，柯约翰也看到了更多发展潜力。未来，世界健身将进一步强化品牌价值，拓展旗下多品牌、多元化的产品线，提供从健身到健康管理、营养辅助的全方位服务。 「我们希望成为全球健身产业中的领导者，而不仅仅是台湾的市场佼佼者。」
随着疫情逐渐平息，世界健身的成长潜力逐渐展现。疫情前，世界健身的成长如日中天，虽然疫情一度迫使公司停滞，但随着会员的回流，世界健身可望再创高峰，甚至超越从前。
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永不放弃，实现全球健身梦
柯约翰从异乡人到健身产业的先锋者，他的故事是坚持与信念的最佳诠释。透过持续努力，他不仅成功将世界健身打造成台湾健身龙头，也透过收购实现了将台湾品牌推向全球的梦想。随着健身市场的持续成长，柯约翰的「永不放弃」精神将带领世界健身迈向新高度，成为健身产业的全球领导品牌。他以强烈的使命感和长期的承诺，开创了一条崭新而具前景的道路，让世界健身在全球市场中发光发热。
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若您想要安排与世界健身柯约翰董事长的会议，请联系 yvonnehuang@qtumic.com
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